ardi-armshare-social-CRM-logo
ARMShare เป็นระบบ Social CRM หรือ Social Engagement เป็นผู้ช่วยในการบริหารจัดการและทำงานในช่องทางออนไลน์ที่หลากหลาย ช่วยให้งานบริการหรือการติดต่อ มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น รองรับการทำงานจากหลากหลายหน่วยงาน ใช้งานง่าย ลดความซ้ำซ้อนในการบริหารจัดการและการให้บริการในช่องทางออนไลน์
ARMShare_เป็นระบบ_Social_CRM_หรือ_Social_Engagement
ARMSHARE
ช่วยให้คุณบริหารจัดการสื่อสังคมออนไลน์ได้อย่างรวดเร็ว
 
  โต้ตอบแบบ REALTIME
ช่วยให้ติดต่อ บริการลูกค้ารวดเร็วยิ่งขึ้นในหลาย ๆ ชาแนลโซเชียลมีเดีย
 
  รายงานและการประมวลผล
สรุปรายงานให้บริการ และประมวลผลสถิติต่าง ๆ
 
  ลดทรัพยากร
ช่วยให้เข้าถึงกลุ่มคนมากขึ้น โดยลดข้อจำกัดด้านสถานที่ เวลา และบุคลากร 
 
  การบริหารลูกค้าสัมพันธ์
สร้างความพึงพอใจ ให้ลูกค้าและกลุ่มเป้าหมาย การทำสำรวจหรือการพัฒนาสินค้าให้ดีขึ้น
ARMSHARE_ช่วยให้คุณบริหารจัดการสื่อสังคมออนไลน์ได้อย่างรวดเร็ว
ALL IN ONE PLACE
(LINE OA, FB, TWITTER, IG, EMAIL)
 
บริหารและจัดการสื่อสังคมออนไลน์ของผู้ประกอบธุรกิจทุกช่องทางที่ระบบเดียว โดยใช้ LOGIN เดียว เช่นช่องทาง Facebook, Line OA, Twitter, Instagram, Email ผ่าน ARMSHARE ใช้งานง่ายไม่มีสะดุด
ardi-armshare-social-CRM_บริหารและจัดการสื่อสังคมออนไลน์ของผู้ประกอบธุรกิจทุกช่องทางที่ระบบเดียว
FOLLOW UP แจ้งเตือนการติดตามผล
ardi-armshare-social-CRM_FOLLOW-UP-แจ้งเตือนการติดตามผล
ตั้งรายการแจ้งเตือนเพื่อติดตามกลุ่มเป้าหมาย/ลูกค้า โดยไม่มีตกหล่น และไม่พลาดทุกการติดต่อ แจ้งเตือนนัดหมายล่วงหน้าก่อนถึงวันติดตามลูกค้าจริง แจ้งเตือนวันที่ต้องติดต่อลูกค้าและแจ้งเตือนหลังวันที่นัดหมายติดต่อลูกค้าไปแล้ว เพื่อสอบถาม FEEDBACK อย่างใกล้ชิด
KPIs/SLA Monitoring
เพื่อประเมินความถูกต้อง และครบถ้วนของข้อมูลการให้บริการ
 
  ระบบรองรับการกำหนดมาตรฐานแบบฟอร์มการประเมินตาม KPIS ของบริษัท
  เจ้าหน้าที่ SUPERVISOR จะเป็นผู้ประเมิน โดยสุ่มประเมินจากข้อมูลการให้บริการในระบบ
  ผลคะแนนการประเมิน จะถูกส่งไปที่ผู้ถูกประเมิน เพื่อกดยอมรับผลการประเมินหรือโต้แย้ง
  รายงานสรุปคะแนนการประเมินทั้งหมดรายวัน รายเดือน ตามรายชื่อผู้ถูกประเมิน
ARMShare-ระบบ-Social-CRM-หรือ-Social-Engagement-ส่งต่องานง่าย-ไม่มีสะดุด
ส่งต่องานง่าย ไม่มีสะดุด
เจ้าหน้าที่สามารถส่งต่องาน ASSIGN ให้กับผู้ที่เกี่ยวข้อง หรือแผนกอื่น ๆ ได้พร้อมกับข้อความสรุป WRAP UP เพื่อความรวดเร็วในการประสานงานต่อ
ลูกค้าของเรา / พันธมิตรทางธุรกิจ
ข้อมูลติดต่อ
19+19 =
ติดต่อ สอบถาม หรือทดลองใช้งาน
 
 
เพิ่มเพื่อน
 
  ARDI 27 Charoen Nakorn 14,  Charoen Nakorn Rd,
Klongtonsai, Klongsan, Bangkok 10600
  02-439-4600 ต่อ 1503
  ARMShare@ar.co.th, info@ar.co.th
SHORTCUT
 
OUR PRODUCTS
 
ADDRESS
 
27 Charoen Nakorn 14, Charoen Nakorn Rd, Klongtonsai, Klongsan, Bangkok 10600

Copyright © 2023 Advanced Research Group Co., Ltd. All right reserved.